服务分类
- 租约变更流程须知
- 换租流程及须知 续租或退租流程及须知 转租或退租流程及须知 单解流程及须知
常见问题
常见问题
Q：为什么你们公司的房租分普通会员价和VIP 会员价？
A：公司的租金只有一个合同价格，所谓的VIP 会员价是指通过银行分期或一次性全额付清12个月住宿服务费的客户的优惠政策，
管理方委托第三方给予VIP会员补贴，补贴金额为住宿服务费标准的10%且最高不超过200元/月。
Q：你们网络是哪家服务商的？网速是多少的？
A：青客公司是中国电信的战略合作伙伴，且使用的都是50M/100M的宽带网络，提供稳定快捷的上网体验，详情可以咨询运营商。
Q：在合同期内，若中途回老家、工作变动，和朋友合租，要退租怎么办？
A：未租满一年退租，需提前1个月告知，找人顶租，需支付100元合同变更费；若未找到人顶租，我们的销售人员会尽力帮您找到下家入住，转租成功后，
您需支付500元广告费；若未转租成功，您可以申请保留押金，一年内可以再次入住我们公司的房子，押金仍然有效。
Q：退租后房间使用费为何要在原价基础上涨？
A：在合同期内我们房租不会上涨一分，但是您如果退租以后，我们房价会根据市场价来做调整，价格上涨是针对市场变化做出的措施。
Q：你们转租为什么还要付500 元？
A：在合同期内转租，青客需要重新上架房源信息，发布广告寻找租户，尽早为您解决烦忧。当然，如果您个人能找到租户入住的话，
只需缴纳100元转租费用即可。
Q：住你们公司房子可以办理居住证吗？
A：青客不代理办理居住证，但是我司可以提供盖章合同以作租赁凭证使用。
Q：是否可以养宠物呢？
A：我们和你们一样热爱宠物，但是您合租的室友可能对动物的毛发过敏，因此，请不要在公寓内饲养宠物。
