看房热线: 8:30~22:00

400-1737-365

°

您当前的位置: 青客时尚租房 > 青客快讯 > 时事热点

青客创始人金光杰:公寓运营不能忽视的1%

来源: 作者:  日期:2017-04-21
分享到:

据迈点品牌指数MBI数据监测,青客在2016年MBI的榜单监测中,表现优异。而金光杰在面对这份荣誉时,却异常淡定。

--摘要

(迈点公寓讯 王会会)“每天进步1%,今天比昨天做得好一点,一年365天,青客已经进步了6年,在迈点品牌指数MBI榜单表现优异也是一个顺其自然的结果。”当记者致电青客创始人兼CEO金光杰询问其青客上榜理由时,这个平日里低调的大佬很平静地说出了这句话。

据迈点品牌指数MBI数据监测,青客在2016年MBI的榜单监测中,表现优异。而金光杰在面对这份荣誉时,却异常淡定。

(图)2016年青客MBI榜单指数分布

金光杰说:当指数下降时,青客就会在自身以及外部环境层面实施一些改善措施,当措施奏效时,我们就会进行总结,吸取营养、踢出残渣;如果今天有客户投诉,那么我们明天就要减少一个投诉,后天再减少一个……不要忽视这1%的力量,不断地改善,不断地积累,才能站地更高,走地更远。而迈点品牌指数MBI作为一个独立的数据监测机构,一直存在着,青客只是做着自己该做的事情,刚好“路过”,被收录其中。 

重复的事情每天做,也是一种策略

金光杰始终秉承这个“每天进步1%”的理念,他说,“在公寓运营中,我们与租客的关系、与上下游合作客户的关系都是一点一滴积累下来的。坚持每天让自己进步1%,让租客和客户对自己改观1%,关系改善1%。周而复始,我们之间就可以建立长久的合作关系。”

(图)青客创始人金光杰

公寓存在的本质是什么?它是经济发展的产物,是社会变迁的顺带品。几十年来,中国经济腾飞发展,而租住市场作为长久存在于市场中的住宿业态之一,随着近几年规模的不断扩大,推动了传统租赁市场朝着规范化方向发展。但是,无论怎样变化,都离不开其本质——为租客提供一个住所。金光杰说,这是公寓市场存在最本质的源动力。

(图)青客公寓

(图)金光杰演讲

面对越来越多的多样化消费者,青客没有“赶时髦”,毅然选择社会上最普遍的消费人群,用最低廉的租金,提供最舒适的住房,带给客户最好的服务,让租客感受到最好的客户体验。这就是青客每天都在坚持做的事情。

青客的发展策略,没有那么多的投机取巧和变化多端,有的只是重复的行动,和不渝的坚持。正如金光杰说的那样,青客的发展,看似无波澜壮阔之举,实则滴水穿石、功到自然成。

政策“既无又有”,切忌“踩花坛”

当然,公寓作为一个早已存在的“新生事物”,目前正处于一个比较“尴尬”的发展阶段:市场环境不成熟、法律法规不健全、发展模式不可究……一系列的阻碍就像紧箍咒一般,紧紧勒住了公寓品牌前进的脚步。

(图)青客公寓

公寓应该如何迎风发展,无惧前行?金光杰举了一个形象的例子。人们外出步行时,有人选择花园小径,有人选择上高速,有人选择过斑马线。选择穿越花园踩草坪的人侵犯了花园主人的利益,选择上高速的会被交警拦截,只有选择走人行道的才是最安全、可靠的。“政策法规看似没有,实则还是有的,不要侵犯别人的利益,给别人带来好处,给社会带来好处,社会总体价值就会增加,这样就能够得到社会的尊重,政府和法律都会肯定。”

在政策层面,金光杰看得很透彻,路都是人走出来的,法律法规也是人颁布的。“目前政策不明朗,但是我们只要做好自己的事情,不损人利己,政府会维护一个为社会创造价值的事物的。”金光杰还是那句话:困难是有的,但是只要我们每天克服1%,长久坚持下来,困难便不再是困难了。

金光杰经常参与公寓行业举办的线下活动,与其他公寓品牌一起探讨行业发展的政策壁垒和未来的更多可能性,积极为整个行业的前行发声助力。4月21日(本周五),金光杰受邀参与由迈点研究院(MTA)、迈点网举办的“2016年度最具影响力公寓品牌颁奖盛典”,与优客逸家创始人刘翔、一呆集团有限公司COO 刘平、大象公寓创始人吴锦飞、52团租公寓创始人徐再军,以及58品牌公寓馆负责人魏欣等一起探讨“预见未来•政策壁垒与政策春风”,再一次为行业发展建言献策,贡献自己的一份力量。

金光杰对迈点品牌指数MBI的期待

“这个指数对行业发展起到了一个很大的指引作用。对于企业之间的交流学习也起到了很大的帮助。青客的客户、供应商等整个生态链内的产品,都会一起向前进步。原来,青客只是一个人在进步,有了指数系统之后,功能效应便会被放大。”

金光杰对迈点品牌指数MBI有着更多的期待,他说,“我希望迈点品牌指数MBI能够像奥斯卡一样,持续88年、100年,成为一个举世瞩目的事物,陪伴着公寓品牌一起成长!”

本次2016年度最具影响力公寓品牌颁奖盛典,集聚了200多位知名公寓企业领袖及行业精英,80多位业内外投资人和业主以及100多位主流媒体代表,现场群英荟萃,行业经验与智慧交汇碰撞,更多精彩,敬请期待。


热销租房

青年客

挑选房屋
支付定金或者预定看房
了解入住须知
签约付款
开始入住

预约看房

400-1737-365

售后服务

400-8218-365

下载APP IOS版下载APP 安卓版